Платформа рассчитана на детей, поэтому данных собирается меньше, чем обычно требует учебный сервис. Чем младше ученик, тем меньше о нём известно системе.
Какие данные собираются
Состав данных зависит от возрастного раздела. Ученик 1–4 классов даёт о себе минимум:
1–4 классы
- псевдоним — выдуманное имя, под которым ученик виден на платформе
- картинка-аватар из готового набора
- учебное заведение и класс
- PIN-код для входа — хранится только в виде хеша
Ни фамилии, ни имени, ни телефона, ни электронной почты у младших не запрашивается.
5–11 классы, колледжи и вузы
- псевдоним, учебное заведение, класс или группа
- имя и фамилия — по желанию, нужны только для печати на сертификате
- адрес электронной почты — по желанию, для восстановления доступа
- пароль — хранится только в виде хеша
Данные об обучении
- какие игры и задания пройдены, сколько набрано баллов
- в каких заданиях допущены ошибки
- выданные сертификаты и достижения
Технические данные
- IP-адрес и сведения о браузере — записываются при входе, чтобы владелец видел свои открытые сеансы и мог заметить чужой
- действия администраторов — фиксируются в журнале, чтобы можно было установить, кто изменил данные
Что не собирается никогда
- индивидуальный идентификационный номер (ИИН)
- домашний адрес
- данные банковских карт и любые платёжные сведения
- фотографии и файлы, загруженные учеником, — такой возможности на платформе нет
Зачем эти данные нужны
- чтобы ученик мог вернуться к обучению и продолжить с того места, где остановился
- чтобы выдать именной сертификат по итогам обучения
- чтобы администратор учебного заведения видел, как проходит обучение в его классах
- чтобы АФМ понимал, насколько обучение работает: считается обезличенная статистика по районам и учреждениям
- чтобы восстановить доступ, если ученик забыл пароль или PIN-код
- чтобы защитить платформу от подбора паролей и массовой отправки сообщений
Данные не используются для рекламы, не продаются и не передаются коммерческим организациям.
Где и как данные хранятся
- серверы находятся на территории Республики Казахстан
- соединение с платформой защищено протоколом HTTPS
- пароли и PIN-коды хранятся только в виде необратимого хеша — восстановить исходный пароль нельзя даже при доступе к базе
- доступ к базе данных имеет ограниченный круг технических специалистов
- выполняется резервное копирование
Кто видит данные
- сам ученик — все свои данные в личном кабинете
- администратор учебного заведения — учеников только своего заведения: состояние аккаунта и ход обучения
- администратор АФМ — обезличенную статистику; в выгрузки и отчёты фамилии и имена не попадают
- родители и законные представители — по обращению в учебное заведение
В рейтингах, списках и на любых открытых экранах показывается только псевдоним. Настоящее имя видно самому ученику в личном кабинете и печатается на его сертификате.
Сколько данные хранятся
- персональные данные ученика удаляются через год после окончания учебного заведения
- обезличенная статистика хранится бессрочно — по ней нельзя установить конкретного человека
- записи о сеансах входа хранятся до истечения их срока: месяц у учеников, сутки у администраторов
- IP-адрес при обращении о мошенничестве хранится не дольше срока разбора обращения
Права ученика и родителей
В любой момент можно:
- узнать, какие данные о вас хранятся
- исправить неточные данные
- потребовать удалить аккаунт вместе с персональными данными
- отозвать согласие на обработку данных
- пожаловаться в уполномоченный орган по защите персональных данных
После удаления аккаунта обезличенные сведения о прохождении остаются в статистике — восстановить по ним личность невозможно.
Данные несовершеннолетних
- для учеников 1–4 классов регистрация возможна только с ведома родителей или законных представителей — это подтверждается при регистрации
- у младших школьников не запрашиваются данные, по которым их можно найти вне платформы: ни фамилии, ни телефона, ни почты
- восстановление доступа у младших идёт через администратора учебного заведения, а не по электронной почте
- родители могут потребовать удаления аккаунта ребёнка, обратившись в учебное заведение или к оператору
Cookies и техническая информация
Платформа использует только те cookies, без которых она не работает. Рекламных и следящих cookies нет, сторонние системы аналитики не подключены.
- afm_session — подтверждает, что вход выполнен. Удаляется при выходе, недоступна скриптам страницы
- NEXT_LOCALE — запоминает выбранный язык интерфейса
Если запретить эти cookies в браузере, войти на платформу не получится.
Как изменить или удалить данные
- имя, фамилию и адрес почты можно изменить в личном кабинете
- для удаления аккаунта нужно обратиться к администратору своего учебного заведения либо к оператору по контактам ниже
- аккаунт вместе с персональными данными удаляется в течение тридцати календарных дней с момента обращения
- выданные сертификаты после удаления аккаунта перестают проверяться по номеру
Куда обращаться
По вопросам обработки персональных данных — в Агентство Республики Казахстан по финансовому мониторингу:
- Единый call-центр:
- 1458
- Официальный сайт:
- www.gov.kz/memleket/entities/afm
Через учебное заведение обращение передаётся быстрее: администратор заведения видит аккаунты своих учеников.